Versão CD3 da ISO 9004:2009

Em um post anterior eu disponibilizei a versão DIS (Draft International Standard) da ISO 9001:2008. Agora finalmente consegui também a versão CD1 CD3 da 9004:2009! Para quem não sabe, a ISO 9004 é voltada para níveis de excelência em gestão da qualidade, então nem todas as empresas que se certificam na ISO 9001 buscam também as diretrizes da 9004, que não é uma norma de certificação. Após essa versão deverá vir a DIS.

Tenho um palpite de que a nova versão da 9004 deverá ser mais aplicada. O próprio título (ainda provisório, é verdade) Managing for sustained success – A quality management system approach (“Gerenciando para o sucesso sustentado – Uma abordagem de sistema de gestão da qualidade”) já desperta curiosidade por trazer uma das palavras do momento: SUSTENTABILIDADE. E quem não quer ter um negócio sustentável?

Quem quiser a versão CD3 (Commitee Draft ) da ISO 9004:2009, deixe seu e-mail para contato nos comentários. Enviarei o arquivo em PDF.

ATENÇÃO: essa versão CD3 é apenas para estudo e comparação com a versão atual, e poderá sofrer profundas alterações até o estágio FDIS. Não pode ser utilizada oficialmente.

(O documento encontra-se disponível apenas em inglês )

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13/12 ISO 9001:2008 – Versão DIS

07/11 O que há de novo na ISO 9001:2008

27/10 Vem aí a nova ISO 9001