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Fluxogramas
Tenho acompanhado nas estatísticas do blog que o tema Fluxograma de Processo é o mais buscado entre as pessoas que visitam o Qualiblog. Caso necessitem de maiores detalhes, modelos, análise, estejam à vontade para postar nos comentários abaixo suas dúvidas e necessidades. Farei o possível para atender.
Modelo de Diagrama de Blocos - O Fluxograma do Sanduíche
Modelo de Fluxograma Simples - Formulário para Fluxograma de Processo
Modelo de Fluxograma ANSI - Fluxograma para Controle de Documentos
Modelo de Macro-Fluxo Simples - Interação Simples entre Processos
Como fazer Fluxogramas? - Parte 1
Como fazer Fluxogramas? - Parte 2
Tudo o que você sempre quis saber… (Simbologia)
Fluxograma na Prática - artigo de Roberto Machado, com modelo real.
Usando o Excel para fazer Fluxogramas - post de Charbel Atalla Antonio, do blog Operando Bien. (ou, o post que eu gostaria de ter escrito sobre o assunto… O Charbel sacou mais rápido e acertou no alvo!)
Respostas
Por: Objetivos para 2008 « Qualiblog em 27 / Dezembro/ 2007
às 11:58 am
Achei muito interessante o qualiblog. Gostaria, por gentileza, de receber a DIS da norma NBR 9001 2008.Também neste blog vocês dizem que fazem comentários sobre todos os requizitos da norma , mas talvez, por algum problema eu não consegui acessa-los a não se o 4.1 e 4.2
Obrigado
Por: marcos m. faingezicht em 29 / Janeiro/ 2008
às 6:20 pm
Marcos,
O arquivo solicitado já foi enviado para você, ok?
Quanto aos itens da norma na página “Comentando a ISO 9001″, eu testei os que já estão ativos e funcionaram perfeitamente. Apenas um ainda não está ativo porque estou preparando o texto ainda. Aos poucos irei completando os requisitos.
Por: ronaldocgq em 29 / Janeiro/ 2008
às 7:50 pm
Oi gostaria de saber se vc pode me ajudar , preciso de um modelo de fluxograma para fazer o controle de documentos da minha empresa como faço ?
obrigada lilian soares marcondes
Por: lilian soares em 7 / Fevereiro/ 2008
às 3:12 pm
Lilian, boa tarde!
Vou te passar um modelo até amanhã, mas por enquanto, creio que isso poderá ajudar:
O primeiro passo é definir a natureza dos documentos. Por exemplo: Novos, a revisar, obsoletos. A partir daí, anote para cada tipo os passos que deverão seguir dentro do seu sistema. Compare as listas e poderá preparar um fluxo único que contemple todos os tipos.
Experimente fazer, mas fique tranquila que amanhã terá um modelo em mãos.
Por: ronaldocgq em 7 / Fevereiro/ 2008
às 5:16 pm
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Por: Atualizado: QualiDownloads « Qualiblog em 12 / Fevereiro/ 2008
às 10:44 am
Por gentileza, seria possível enviar-me ou indicar-me algum material que oriente como realizar mapeamento de processos específicamente para indústria metalúrgica?
Antecipadamente, meus agradecimentos.
Por: Evemar Andrade em 22 / Março/ 2008
às 11:55 pm
Evemar,
O Mapeamento de Processos é válido em qualquer ramo de indústria, variando a metodologia conforme os recursos disponíveis, complexidade dos processos, tamanho da organização, etc. Eu fiz o curso de Mapeamento de Processos pelo LRQA em São Paulo e o recomendo. No curso você aprende sobre todas as técnicas utilizadas e como aplicá-las depois no seu caso em particular.
Por: ronaldocgq em 23 / Março/ 2008
às 4:44 pm
Oi preciso fazer o fluxograma dos processos da logística na empresa onde trabalho, serão em média uns quatros para cada seguimento:
Cadastro, endereçamento, indicadoes e recebimento. Talvez mais, poderia me enviar algum modelo, se possível hoje mesmo.
Grata,
Vanessa
Por: Vanessa em 15 / Abril/ 2008
às 3:11 pm
preciso de um modelo para mapeamento dos processos, e se poder enviar-me algum material relativo a mapeamento de processos.
Grato,
Ivan
Por: Ivan em 15 / Abril/ 2008
às 7:15 pm
Vanessa e Ivan,
A resposta que dei ao Evemar se encaixa na necessidade de vocês também.
Os modelos de fluxograma que posso dispor estão aí em cima. Caso queiram, após desenvolver os fluxogramas de seus casos específicos e queiram apresentar para análise, estarei à disposição. Evitem utilizar modelos para aplicação local, cada caso deve ser analisado pessoalmente. Os modelos são apenas orientativos.
Por: ronaldocgq em 16 / Abril/ 2008
às 11:39 am
Eu costumo utilizar o próprio Word ou o Excel para desenvolver meus fluxogramas.
Pretendo adquirir o Visio2000, que é adequado para essa atividade, mas aqui tem um programinha que vou testar antes: http://meesoft.logicnet.dk/
Chama-se Diagram Designer. A instalação original é em inglês, mas depois pode-se baixar na página do fabricante um pacote de linguagens que inclui o português.
Um abraço,
Por: ronaldocgq em 16 / Abril/ 2008
às 2:08 pm
Boa Tarde Amigo.
Curso Administração de empresas e estou fazendo trabalho sobre a ISO9000 sobre uma construtora.
Estarei apresentando o requisito 7.5. Você tem algum material pra me enviar? MACRO PROCESSO, FLUXOGRAMA, e se tiver mais algumas informações para eu poder colocar neste trabalho. A dificuldade é que construtora tem tanto processo. Grato..Adilson-ARARAQUARA-SP
Por: Adilson em 25 / Abril/ 2008
às 4:44 pm
Adilson,
No blog você encontra alguns modelos básicos de fluxograma para exemplo. Não são apenas as construtoras que têm bastante processos, a maioria das empresas têm. Estou desenvolvendo artigos comentando a ISO 9001 mas vai demorar um pouco até chegar ao item 7.5, pois estou mantendo a sequência e no momento finalizo o item 5.
Se você desenvolver os fluxogramas que precisa e quiser auxílio para análise, pode enviá-los que tentarei te ajudar.
Um abraço.
Por: ronaldocgq em 26 / Abril/ 2008
às 12:46 am
Oi bom dia
Eu estou precisando saber como se faz um fluxograma funcional de uma empresa para entregar um trabalho até amanhã.
Obrigado pela atenção.
Por: Diego em 27 / Abril/ 2008
às 9:53 am
Bom dia, Diego!
Para preparar um Macro-Fluxo, vc precisa listar os processos e depois definir as interações, representando-as como setas. Há um exemplo simples nesta página mesmo.
Por: ronaldocgq em 28 / Abril/ 2008
às 8:48 am
Bom dia!
Primeiramente quero parabenizá-lo pelo blog. É genial! Vi o fluxograma para Controle de Documentos apresentado acima e gostaria de saber se você pode me encaminhar um modelo de Distribuidor. Obrigado!
Por: carolinag em 29 / Abril/ 2008
às 9:49 am
Carolina,
O Distribuidor é apenas uma lista das pessoas que devem receber o documento, com espaço para data e assinatura. É utilizado como protocolo da entrega ou da troca na atualização.
Você pode fazê-lo no Word.
Por: ronaldocgq em 29 / Abril/ 2008
às 11:21 am
Boa Tard!!!
Estou fazendo um TCC e preciso montar um fluxograma de recrutamento e seleção de uma academia de ginástica e musculação até o processo de admissão do funcionário, como faço??? pode me enviar um modelo que se encaixe com que necessito???
Obrigada!!!
Por: Fernanda em 4 / Maio/ 2008
às 4:14 pm
Fernanda,
Lamento, mas não possuo modelo específico para a sua necessidade. Os modelo que posso disponibilizar estão já no blog para download.
Pesquisando nele, você poderá achar bastante orientações para confeccionar seu fluxograma.
Por: ronaldocgq em 5 / Maio/ 2008
às 9:17 am
oi tudo bem…
estou com muita dúvida como fazer um fluxograma…
pra aprensenta na facudade.
tem como vc poder tira minha duvidas?
por exemplos!
O que é?
Pra que sever?
E exemplos?
brigado…
Por: claudio em 9 / Maio/ 2008
às 12:16 pm
Tudo bem, Cláudio!
As dúvidas que você apresenta podem ser todas sanadas com a leitura dos artigos linkados lá em cima. Abra e imprima os exemplos também, vão te ajudar a entender melhor o conceito. Boa sorte com seu trabalho…
Por: ronaldocgq em 9 / Maio/ 2008
às 2:15 pm
Boa tarde, estou precisando de um modelo pronto de fluxograma de admissão ou contratação de pessoal, se alguem puder me ajudar ou me indicar onde posso achar? Desde já agradeço
Por: Eduardo Ferreira em 13 / Maio/ 2008
às 7:05 pm
Será que poderia me enviar um modelo do fluxograma para processos, para gerenciamento das atividades, já relacionei as atividades…..preciso saber como montar.
Por: Susi Rosa em 16 / Maio/ 2008
às 12:15 am
Eduardo e Susi,
Lamento, mas fluxogramas específicos para quaisquer atividades devem ser desenvolvidos analizando-se o processo. Os que tenho disponíveis são apenas para exemplo, para aprendizado.
Por: ronaldocgq em 17 / Maio/ 2008
às 7:30 pm
Olá,
Gostaria de receber informações/material referente ISO 9001.
Desde já agradeço
reginaviei@hotmail.com
Por: Regina Vieira em 19 / Maio/ 2008
às 10:23 pm
[...] Fluxogramas [...]
Por: Fluxograma na prática « Qualiblog em 22 / Maio/ 2008
às 6:58 pm
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Por: Tudo o que você sempre quis saber sobre fluxogramas e não tinha para quem perguntar « Qualiblog em 24 / Maio/ 2008
às 9:55 pm
Voce pode me indicar um site onde eu possa encontrar mais detalhes sobre a revisão da ISO 9001:2000 e quando entrará em vigor??
Obrigada
Por: Neusa em 3 / Junho/ 2008
às 9:02 am
Neusa,
Aqui mesmo você encontrará várias matérias sobre a revisão, basta navegar pelos posts mais antigos. Espera-se que a nova versão entre em vigor até Outubro deste ano.
Te enviei os arquivos em pdf da ISO 9001:2008 (DIS) e da 9004:2009(CD2).
Por: ronaldocgq em 3 / Junho/ 2008
às 10:22 am
Olá , muito bom seu blog…
Achei muitas informações importntes parabens nós que trabalhamos nesta area temos necessidades de blogs assim valew….
Por: Rodrigo em 16 / Junho/ 2008
às 2:26 pm
Rodrigo,
Obrigado pelo comentário. O feed-back dos leitores é o melhor termômetro de um blog, e também a bússola que me indica se o caminho está correto ou não. Espero que continue frequentando este espaço, vai ser um prazer!
Já que você é da área, gostaria de ouvir sugestões sobre o conteúdo do blog. Fique à vontade!
Por: ronaldocgq em 16 / Junho/ 2008
às 4:17 pm
preciso de fluxograma de departamento pessoal , portaria , rouparia e limpeza.
trabalho em hospital e não sei fazer me ajuda por favor
Por: li em 18 / Junho/ 2008
às 10:57 pm
Li,
Lamento, mas fluxogramas específicos para quaisquer atividades devem ser desenvolvidos analizando-se o processo. Os que tenho disponíveis são apenas para exemplo, para aprendizado.
Pesquisando no blog você poderá achar bastante orientações para confeccionar seus fluxogramas.
Por: ronaldocgq em 19 / Junho/ 2008
às 8:06 am
Prezado Ronaldo, fiz um fluxograma de macro de processos em um hospital, para atender à solicitação de um professor de qualidade total. você poderia verificar se está ok? em qual e-mail posso te passar??? obrigada!
Por: Daniella em 23 / Junho/ 2008
às 2:45 pm
Daniella,
Baixe aqui a simbologia:
http://qualiblog.wordpress.com/2008/05/24/tudo-o-que-voce-sempre-quis-saber-sobre-fluxogramas-e-nao-tinha-para-quem-perguntar/
Procure descrever a etapa dentro do símbolo, e ligue-os com setas para não haver confusão quanto ao sentido do fluxo de informações.
Por: ronaldocgq em 24 / Junho/ 2008
às 7:47 am
Parabéns pelo seu material.
Por: Joana F. Tacato em 27 / Junho/ 2008
às 1:27 pm
Obrigado, Joana! Apareça sempre!…
Por: ronaldocgq em 30 / Junho/ 2008
às 7:32 am
Ronaldo, Boa Tarde.
Estou com dúvidas sobre a aplicação do fluxograma. Tenho conhecimento de sua aplicação em processos indicando a padronização exata da ação e seus desdobramentos.
Quero saber se eu consigo fazer o fluxograma GERAL de uma organização.
Pode parecer confuso, mas fui questionada por uma pessoa sobre esta prática e fiquei confusa. sei que posso usá-la em processos específicos, mas como fazer do geral??????
Por: Cláudia Barreto Salviatto em 2 / Julho/ 2008
às 4:20 pm
Cláudia,
sua dúvida virou um post. Veja aqui:
http://qualiblog.wordpress.com/2008/07/02/voce-pode-ver-a-floresta-ou-apenas-a-arvore/
Por: ronaldocgq em 2 / Julho/ 2008
às 5:56 pm
Qual a origem do fluxograma? Quem idealizou?
Por: Adhemar em 12 / Julho/ 2008
às 3:56 pm
Adhemar,
É uma pergunta de difícil resposta, pois não há registro ou patente desta ferramenta. Em minhas pesquisas, deduzi que em algum ponto do desenvolvimento da Administração Científica, talvez até nos trabalhos de Taylor (1856-1915) ou de seus seguidores já tenha surgido algum rudimento de fluxograma. A área de O&M (Organização e Métodos) desde sua origem, que se confunde de certa forma com o amadurecimento da Administração pós Taylor e Fayol, é a que efetivamente aplicava a utilização de fluxogramas para desenvolver seu trabalho.
Por: ronaldocgq em 13 / Julho/ 2008
às 12:02 am
