Sobre mim…
Comecei a trabalhar em qualidade no ano de 1999. Atualmente desenvolvo trabalhos na área de Administração da Qualidade, como elaboração e análise de Procedimentos e Fluxogramas de Processos; interpretação da ISO 9001, Controle de Documentos; Programação e Execução de Auditorias, desenvolvimento e análise de Indicadores da Qualidade; Palestras, Treinamentos; etc… Acredito que desmistificar a Qualidade, falando de uma forma simples e acessível, pode ser útil a muita gente. Quem está começando na área, quem orienta, quem busca outros pontos de vista… Enfim, este blog estará sempre aberto a quem queira discutir e comentar sobre o universo da qualidade!
Contato: qualiblog@gmail.com
E quem quiser conhecer mais sobre mim profissionalmente, pode acessar meu curriculum clicando aqui!
Se desejar divulgar o blog em seu site,
utilize o banner abaixo:
Auditor Líder – ISO 9001:2000 – Certificado pelo BSI
Gostei do blog, achei muito interessante, gosto muito da área da Qualidade.
Antes de mais PARABÉNS pelo seu blog. Está muito interessante. É algo assim que pretendo levar a cabo, mas… ainda agora comecei…
E depois, obrigado pelo seu comentário no meu blog(didaskou.blogspot.com).
De facto acredito que o meu livro não esteja à venda no Brasil. Também tenho pena. Está escrito de uma forma muito simples e com exemplos muito práticos. Foi publicado pelas Edições Sílabo. Encontra na net. Penso que eles enviam pelo correio.
Já coloquei um extracto dele no meu blog e colocarei mais.
Gostei do seu blog. O conhecimento só existe se for partilhado, Força!
Gostaria de parabenizar pelo blog e desejar um otimo 2008…
Aproveitando de seus conhecimentos, gostaria de saber se vc teria ou conhece algum site que tenha filmes animados de ISO 9001:2000.
Grata,
Michele
Obrigado Michele!
Você pode encontrar animações sobre qualidade no Portal Qualidade, tem um link aí do lado. Procure lá pelas Pílulas da Qualidade. São vídeos em flash ótimos para treinamento.
Um ótimo 2008 para todos!
Boa tarde!
Acabei de descobrir seu blog e estou achando bem interessante. É sempre bom encontrar mais “pessoas da qualidade” para trocar idéias e conhecimentos.
Iniciei uma nova empreitada, agora em uma empresa de serviços (e não mais indústria, que sempre foi o meu forte) que pretende buscar a ISO 9001. Então é trabalho desde o comecinho mesmo… Minha idéia é iniciar a conscientização dos colaboradores a partir de treinamentos básicos sobre Qualidade Total, Ferramentas da Qualidade (quais você acredita que seriam as mais interessanets para começar?) e a partir daí pegar mais forte na parte da ISO. O que você acha?
No aguardo.
Um 2008 com muita QUALIDADE para todos nós!
Denise
Boa noite, Denise!
Agradeço a visita, espero que o blog lhe seja útil!
Quanto à dúvida que você apresentou, mesmo sendo difícil opinar sem conhecer mais detalhes da organização, vou te dar algumas sugestões:
1 – Se a empresa não tem nenhuma cultura formada sobre qualidade, eu acho uma boa iniciar pela implantação de 5S. Mesmo sendo demorada, pode implementar uma rotina que será útil ao inserir a ISO no contexto. Pode-se fazer isso após a implantação dos três primeiros sensos.
2 – Quanto a ferramentas da Qualidade, acredito que a maneira mais fácil é utilizar brainstorming no início, claro que depois de apresentar o conceito em dinâmicas de grupo para o pessoal se habituar. Em seguida, o uso de Paretos dá uma boa alavancada para determinar quais problemas ou melhorias devem ser tratados primeiro. O resultado disso é eficaz em duas frentes: integra o pessoal na questão da qualidade e dá um bom impacto inicial, mostrando que o programa é capaz de resolver de fato as não conformidades presentes.
3 – Antes de implantar a ISO, é interessante fazer o mapeamento dos processos e, finalmente, já começar o trabalho com transparência em todos os níveis. Isso conquista a confiança de todos, da direção ao nível operacional.
Acredito que as sugestões possam te ajudar… Claro, é óbvio que há muito mais a fazer, mas só você mesma poderá decidir quais as reais necessidades do seu caso!
Um grande abraço e boa sorte em sua nova empreitada, eu sei que será muito trabalho e vai demandar muita dedicação, mas no final vai valer a pena!
Ronaldo Costa
Ronaldo,
Obrigado pela ajuda.
Estou buscando um curso técnico de qualidade, pois, atualmente tenho formação em administração de empresas e por enquanto não queria partir para uma pós gradução.
Você conhece algum curso bom na região de Campinas?
Grata,
Michele
Michele,
Lamento, mas não conheço cursos na região de Campinas…
Fica o recado para os leitores do blog: se tiverem conhecimento de algum, favor indicar nos comentários que repasso à Michele…
Olá. Parabéns pelo Blog.
Me anima que tenha gostado de meu artigo e muito obrigado por tê-lo divulgado!
Um grande abraço!
Wagner
Wagner,
Eu é que fico satisfeito de que lhe agrade ser divulgado no Qualiblog!
Fico honrado em ter agradado meus leitores com meu trabalho e com bons artigos como o seu. Aliás, seus artigos serão sempre bem vindos!
Olá muito bom dia , primeiro gostaria de parabenizá-lo pelo blog, pela quantidade de informaçoes disponíveis. Sou estudante de tecnologia de produção e possuo uma empresa na área de aftermarketing no setor automotivo, onde produzimos peças injetadas e sopradas.Almejando voos mais altos, sabemos da necessidade de implantar um SGQ gostaria de saber quais o primeiros passos que devo seguir,ou se devo logo de cara procurar uma empresa especializada no assunto. Com base no pouco conhecimento que possuo ja tenho mapeado os processos,suas principais caracteristicas e possiveis falhas. Mas fico realmente muito perdido em saber qual meu proximo passo.
Desde já agradeço pela atenção ,
David Liziero
David,
Obrigado pela visita!
Pelo que você descreveu, seu processo de adequação deve estar bem adiantado. E já que para sua empresa a implantação de um SGQ é fator determinante para o crescimento, seria conveniente você contratar uma consultoria para prepará-la para a certificação. Com os processos mapeados e pontos críticos identificados deverá ser rápido para obterem o certificado. O principal você já tem, que é a preocupação com a qualidade. Sem o envolvimento da Alta Direção fica impossível o sucesso nessa área.
Espero ter sido útil.
Olá Ronaldo amigo,
Não encontrei um banner no seu blog. Se acaso você tiver um, favor enviar para que faça uma divulgação mais elaborada. Creio que banners propiciem mais cliques do que links. []s
Caro Ronaldo
É gratificante conhecer sites sérios e profissionais como o seu.
Também tenho um blog e, com prazer, acabo de colocar o seu na lista (bem seleta) dos “Links Recomendados”.
Muito sucesso e Parabéns!
um grande abraço,
Charbel Atalla Antonio
Carlos,
Te mandei por e-mail e coloquei aí em cima para quem mais quiser divulgar. Obrigado pela força!
Charbel,
Visitei seu blog e saiba: o prazer foi meu em estar indicado ali, e um prazer imenso! Seu blog tem ótimo conteúdo! Tomei a liberdade de indicar um artigo seu na guia “Fluxogramas”, espero que não se importe…
Ronaldo
Sobre sua indicação no QualiBlog de artigo meu sobre fluxogramas, me “importo” sim..! Mas, pelo ótimo conteudo e alta qualidade do QualiBlog, estou certo que será fácil eu me “vingar” mais de uma vez..!
Obrigado pela sua honrosa visita ao meu site e pelos simpáticos comentários.
abração,
Charbel
Ronaldo,Olá
Acabo de montar um sistema para controle de calibração de instrumentos, a primeira versão do mesmo é gratiz, porem com algumas limitações, caso queira dispor do mesmo para download, favor me contactar.
Grato
Desiderio
Caro, Ronaldo Costa!
Obrigada, pela sua atenção!
Fico no aguardo sobre o material que irá me enviar referente a fampilia ISO.
Já estou estudando as informações e o material que você me enviou referente ao ISO 9001.
Obrigada e no aguardo do restante do material.
Um Abraço!
Kelly Carvalho
Desidério,
Estou aguardando o material. Vindo de você certamente terá muita QUALIDADE!
Kelly,
Em breve terá mais material inclusive aqui no blog. Aguarde!
Um abraço a todos
Olá Ronaldo
Eu estou fazendo uma série de entrevistas para o meu blog e queria convidar você pra conceder uma.
Por favor entre em contato comigo através do email.
Estou deixando esse comentário, pois não achei nenhum lugar com um email para contato.
Aguardo uma resposta.
Abraços
Ronaldo
Ufa ! Novo sistema a vista, estou terminado de montar um sistema para controle de treinamentos, com indicadores e tudo mais.
Grato
Desiderio
Olá, Felipe!
Vai ser um prazer te responder a entrevista. Li a da Cynara e gostei muito! Foi uma ótima idéia a sua de mostrar quem está por trás de cada blog!
Desidério,
Em breve estarei colocando o material que está disponibilizando num espaço adequado no blog, a Qualidownloads. Aguarde só um pouquinho…
Estou a procura de um site, em que consigo baixar as normas para estudo e interpretação?
Pois estou começando a carreira agora, no processo de gestão da qualidade da empresa. E tenho varias dificuldades no assunto que está sendo apresentado.
Já procurei no emule, para baixar estas normas e não consegui?
Mesmo normas antigas, como a NBR ISO 9001/1994 e outras mais. Gostaria de ter as mesmas para poder acompanhar a diferença.
Pois já me escrevi para fazer um curso de auditor lider em Agosto de 2008 da NBR ISO 9001. E em Outubro da NBR ISO 14001.
Gostaria de receber informçãoes sobre o sistema de gestão da qualidade.
Se for possivel me atender.
Atenciosamente
Vanderley
Vanderley,
Realmente é muito difícil obter essas normas em formato digital por serem documentos protegidos por copyright. O site da NBR tem todas para venda on-line. Desculpe, Vanderley, mas você diz em seu comentário que está começando na área agora.
Pelo que entendi, um curso de auditor líder vai ser mais aproveitável para você depois de um curso de interpretação das normas, onde aliás você poderá obtê-las. Vi que a Irmãos Olivo já é certificada na ISO 9001:2000, então certamente você já tem essa na CGQ.
Como faço para solicitar e adiquirir os cd da qualidade e do ISO 9001:2008? Grato
Ronaldo, boa noite, tudo bem?
Gostaria de verificar a possibilidade de realizarmos uma parceria (foco qualidade, preparação para ISO), caso tenha interesse e disponibilidade.
Você poderia entrar em contato comigo por gentileza?
Um grande abraço!
Wagner Campos
Obrigado. Essas informações me serão bem úteis. Há muito procurava por elas. Mais uma vez, obrigado!
Disponha, Nilson!
E se precisar de mais alguma coisa, comente ou mande um e-mail. Se puder, lhe ajudarei com prazer!
Olha lá… quem é vivo sempre aparece, hein?!
Eu estou lhe devendo um texto, hein? Gostaria que entrasse em contato por e-mail: damdek@gmail.com
Abraços,
Blog Meio Aéreo – Comissários de bordo
Ah, já reservou seu lugar o vôo ao espaço? rsrs
Boa Tarde Ronaldo, Muito bom o seu trabalho, parabéns. Gostaria de saber se vc conhece algum case de sucesso de implementação de ISO 9001:2000 em indústria de equipamentos (metalúrgica) e onde eu posso analisá-lo. Estou desenvolvendo o sistema de gestao de qualidade e nunca tinha trabalhado com esse tipo de produto. Para fazer a etapa de elucidação da diretoria, preciso apresentar alguns casos e nao encontrei na net algo consistente. Vc poderia me indicar algum material ou dar uma luz? Obrigado pela atenção desde já e mais uma vez, parabéns pelo trabalho.
Boa tarde, Carlos!
Infelizmente a grande maioria das empresas não guarda um histórico de sua situação pré/pós implantação da ISO… E as que guardam nem sempre divulgam esses dados. Alguns trabalhos acadêmicos podem ser obtidos na internet, eu até procurei por isso e a pesquisa abaixo tem apenas 16 ocorrências mostradas pelo Google, que sabemos ser pródigo em achar milhares de resultados…
http://scholar.google.com.br/scholar?hl=pt-BR&lr=&q=case+de+%22implanta%C3%A7%C3%A3o+da+ISO+9001%22&btnG=Pesquisar&lr=
Mesmo você tendo dito que não encontrou nada consistente, resolvi te passar o link.
Como você deseja preparar uma palestra para apresentar à Direção da empresa (foi o que entendi) acredito que mostrar a evolução das certificações pode servir como um argumento interessante, ao menos um começo. Afinal, não parece sensato que cada vez mais empresas busquem a certificação se isso não fosse um caminho coerente para o crescimento delas, correto?
Eu comento sobre isso nos posts abaixo:
http://qualiblog.wordpress.com/2008/02/22/compensa-ter-iso-90012000/
http://qualiblog.wordpress.com/2008/02/20/quantas-sao-as-empresas-certificadas-no-brasil/
Espero que possa ser útil. E obrigado pelos parabéns…
show de bola o blog, precisamos de mais assim.
olha aqui, http://everdade.wordpress.com/
Amigo muito bom teu blog, estou precisando estudar a norma ISO 10015, voce pode me indicar onde posso baixar?muito obrigado
Excelente o blog,principalmente quanto a linguagem objetiva que aborda a qualidade!Alias,a explicação passo a passo dos requisitos da Iso fiocu excelente!Parabens Ronaldo!
Ronaldo, parabens pelo blog e pela atitude de compartilhar o seu conhecimento, tão pouco empreendida pelos demais profissionais que preferem dar vazão ao egoismo, pensando que dessa maneira é que manterão os seus empregos.
Reinaldo Queirós – Fortaleza / Ce.
Reinaldo,
Agradeço a visita e os cumprimentos.
Realmente muitas pessoas preferem reter o conhecimento acreditando que isso irá torná-las indispensáveis, eu já faço parte do grupo que acredita que divulgando, novas portas e oportunidades podem surgir, além de aprender cada vez mais.
Ronaldo, boa tarde!!!
Agradeço imensamente a ajuda que está me prestando.
Muito obrigada mesmo.
Desejo a você e a sua equipe muito sucesso!!!
Esse blog foi uma das melhores coisas que me aconteceram na vida.
Prático, rápido, objetivo e acima de tudo idôneo.
Mais uma vez obrigada.
Grande abraço com desejo de realizações.
Legal seu Blog.
Pode me mandar por favor o arquivo ISO 9001:2008 por favor.
Obrigado.
Luiz carlos
Caro Ronaldo
Recentemente fiz pesquisas em seu site para desenvolver um trabalho acadêmico. Conteúdo de fácil compreensão acessível a todos!
Parabéns!
Um abraço!
Mapal.
Mapel,
Fico muito satisfeito de que meu blog tenha sido tão útil! E fiquei curioso, poderia ver o trabalho?
Ronaldo, amigo
Vim cá desejar um lindo e Feliz Natal para você, com saúde, paz e harmonia com seus familiares.
Que você tenha uma bela passagem de ano.
E lembre que Deus estará sempre com Você.
Um abraço do
Gato Guga
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Obrigado, Gato Guga! Meus votos para você são os mesmos!
Um grande abraço e muita luz!
Ronaldo,
Coincidentemente, também comecei a trabalhar com Gestão da Qualidade em 1999. Trabalhei como Coordenadora de Qualidade em uma usina de açúcar e álcool, onde coordenava programa 5S, Segurança Alimentar (APPCC) e o SGQ certificado pela ISO 9001:2000. Sai de lá esse ano, em junho, para uma temporada na França com meu esposo… agora estou de volta ao Brasil, iniciando no mercado de consultoria nesta área. O seu blog é muito bom, e certamente me ajudará bastante neste meu novo desafio. Se precisar de algo me avise… Feliz 2009 para todos nós!!!
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Foi um prazer ver seu comentário, Ralyna. Espero poder contar com sua presença no blog daqui para frente, questionando, comentando e enrriquecendo este espaço com sua opinião!
Um grande abraço!
Boa Tarde Ronaldo,
Tive o prazer de conhecer seu Blog enquanto buscava meios de encontrar profissionais da área da qualidade, mais especificamente com conhecimentos em ISO TS. Nossa empresa trabalha diretamente ligada a esta área, fazendo implantação e reestruturação de ISO em empresas clientes. Estamos agora com um processo seletivo em aberto com vagas de analistas da qualidade, supervisores da qualidade e auditores da qualidade, que faz parte de um projeto de um dos nossos clientes. Acredito que você, sendo um profissional do ramo, possa conhecer alguem que esteja procurando novas oportunidades. Caso haja interesse, visite nosso site e confira as vagas disponíveis e conheça mais sobre nosso trabalho. Fico agradecida se puder divulgar aos colegas de profissão.
Obrigada!
Att.
Renata de Paula
Grupo MLG
http://www.grupomlg.com.br
Caro Ronaldo,
Primeiramente o parabenizo pelo blog e por seus artigos e opiniões aqui expostos. Ótima fonte de informação para profissionais da qualidade e para aqueles que ainda desejam seguir por este caminho, assim como eu.
Não possuo experiência prática na área de qualidade, mas tenho bom conhecimento teórico sobre o assunto. Pretendo iniciar o Curso de Auditor Interno da Qualidade.
Sendo assim, considero a troca de informações com pessoas experientes de essencial importância para aqueles que, como eu, querem partir para a área da Qualidade.
Sou veterinário e peço sua gentil opinião com relação a minha formação profissional e a área de auditoria.
Um abraço!
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Guilherme,
Um roteiro de cursos que sempre indico para quem está iniciando ou deseja iniciar na área é o seguinte:
O interessante é fazer primeiro cursos sobre 5S e Ferramentas da Qualidade.
Na sequencia, faça a Interpretação da ISO 9001, que te servirá de base para a interpretação de outras normas se desejar (podem ser ISO TS, 14001, etc…) e só então busque os cursos de Auditor Interno e de Auditor Líder, nessa ordem.
Como você diz que já tem um bom conhecimento teórico, poderia iniciar pela Interpretação.
Um grande abraço, e continue visitando o blog! Verá muita coisa interessante, pode estar certo! E se tiver dúvidas, sugestões e opiniões, fique à vontade para comentar!
Caro Ronaldo,
Obrigado por me indicar tais cursos; são de extrema importância para qualquer profissional da área. Agradeço também pela abertura dada em seu blog para poder tirar dúvidas e me expressar. Ele já está em meus favoritos e será visitado frequentemente.
Tenho uma grande vontade de adquirir conhecimento, seja ele pessoal ou profissional. Gosto muito de ler.
Devido a estas características pessoais, acabei adquirindo muito material sobre o assunto. Tenho diversos artigos e cursos em PDF referentes a 5S, Ferramentas e Interpretações das Normas ISO.
Já estudei bastante a ISO 9001 (com suas interpretações) e a 19011. Também li muito sobre ISO 14000 e 22000, mas não são o foco de meu estudo no momento, apesar de saber que são importantes para um profissional da área da saúde.
Confúcio disse: “Quem ouve esquece, quem vê lembra, mas quem faz aprende”. E ai é que está o meu receio; eu “lembro” de muita coisa, mas não tenho a prática. O curso que pretendo fazer (oferecido pela ABCQ) tem algumas auditorias práticas. Eu, particularmente, acredito que este contato prático inicial abrirá um novo horizonte em minha forma de pensar em auditoria. Para mim, muitas coisas são óbvias, mas sei que não será assim na prática.
Agora que detalhei um pouco mais minha situação vc pode me entender melhor.
Peço desculpas pelo tamanho do comentário e informo que os arquivos PDF foram adquiridos de um site não-brasileiro (mas com textos e livros em portugues), muito bom, e que seria como um youtube, mas de livros. Não sei como funciona sua política nesta parte e por isso não vou cita-lo aqui (a não ser que me autorize), mas tenho certeza que se vc ainda não o conhece, irá se surpreender com a quantidade de informação ali indexada.
Um abraço!
Olá Ronaldo!
Apenas estou passando para deixar meu singelo comentário sobre o blog. Não o conhecia, mas com certeza vou passar a “frequentá-lo”, pois é muito claro, objetivo e você descreve as idéias de uma maneira bem simples e estou passando por essa experiência na empresa (“desmistificar” a Qualidade) e torná-la simples a TODOS da empresa, por esse motivo me identifiquei bastante com o blog e agradeço todas as informações nele contidas.
Abraços;
Cecília.
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Eu é que agradeço, Cecília, as palavras e a visita! Fique à vontade, que a casa é sua!…
Boa tarde Ronaldo, estava eu aqui fuçando no blog, no bom sentido, e li o comentário da colega Michele, postado no dia 17/01/2008, é óbvio a longa data, mas nunca se sabe, se ela ainda está procurando o curso, eis aí: Universidade São Marcos campus Paulínia – Curso: Gestão da Qualidade – 2 anos; comecei, tranquei, mas voltarei..até rimou.rssss
Olá Ronaldo e a todos os leitores
Vejam só como são as coisas, estava eu na net, desesperadamente, atrás de sites sobre gestão da qualidade e encontrei seu blog que caiu como uma luva para mim, apareceu no momento certo.
Sou de Manaus – Am estou cursando o primeiro período do curso Tecnologia em Gestão da Qualidade no Centro Universitário do Norte (UNINORTE) e estava (estou ainda) com muitas dúvidas sobre essa área tão importante dentro de uma organização. Quando iniciei o curso confesso que não me agradei muito,pois, fiz uma troca de campo de conhecimento, sou graduado em Filosofia pela UFAM e sair da área de humanas para área de exatas foi um susto mais, ao passar do tempo passei a gostar e bastante da área da qualidade, agora não vejo a hora de atuar e trabalhar na área.
Parabéns pelo blog e pela iniciativa de compartilhar seus conhecimentos afinal eles só são válidos quando compartilhados, serei um frequentador assíduo de suas informações e espero poder contar com você e com todos os leitores para eventuais dúvidas e quero poder colaborar e ajudar a todos também.
Registro meus agradecimentos e mais uma vez o parabenizo pelo blog.
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Pois é, Paulo!
A área da Qualidade é mesmo apaixonante, quando conhecemos mais sobre ela!… Fico feliz que esteja gostando do blog e pode estar certo que, se tiver dúvidas, este é um espaço dedicado a saná-las, pois além de dividir o conhecimento, ele também cresce com a análise dessas dúvidas! Obrigado pela visita e pelo comentário, sinta-se à vontade que a casa é sua!
Um grande abraço!
Ronaldo Costa
Abraços!!!!!
Olá, Ronaldo!
Descobri o seu blog há pouco tempo e já virei leitora assídua!
Sou consultora em SGQ e o blog tem me ajudado bastante!
Parabéns pela iniciativa, e espero também contribuir para enriquecer o seu espaço!
Grande abraço
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É bom saber que o blog está sendo útil, Lilian! Sua participação será sempre bem vinda!
Um grande abraço!
Muito boa tarde Ronaldo!
Parabéns por desmistificar os ‘chatos’ da qualidade, hahahaha.
ISO 9001:2008 comentada excelente.
Um abraço e saudações.
Quando ter venho ‘fuçar’ aqui novamente.
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Obrigado pela visita e pelo comentário, Marcia.
Adorei a história do Pato Vermelho, mas sofri para ler o blog por causa do fundo colorido… Mas selecionei o texto e e aí ficou fácil… (rs)!!!
Venha sempre que quiser!
hahahaha
O que dá a pessoa mexer com qualidade, analisa criticamente…muito bom senhore!
Vou aceitar sua ’sugestão’ mudar o fundo pra ficar menos poluído.
Beijos
Parabens, seu blog é muito útil e esclarecedor,procuro ler sempre que posso, ja li bastante, mas não consegui achar nada sobre o “Plano de Negócios” até por ser confidencial ha pouco sobre o mesmo na mídia.Onde poderia encontrar material ou um simples exemplo do mesmo
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Obrigado pela visita e pelo comentário, Paulo!
Realmente ainda não abordei este tema no blog, mas seguem algumas dicas de leitura que acredito poderão te ajudar:
http://www.efetividade.net/2007/10/10/modelo-de-plano-de-negocios-como-fazer-o-seu-com-efetividade/
http://www.sebrae.com.br/momento/quero-abrir-um-negocio/planeje-sua-empresa/plano-de-negocio
http://www.sebraemg.com.br/arquivos/parasuaempresa/planodenegocios/plano_de_negocios.pdf
http://pt.wikipedia.org/wiki/Plano_de_negócios
http://www.abc-commerce.com.br/down-modelo/abc-bplan.pdf
Parabéns pelo Blog! Sou Consultora e participo de Processos de Implantação desde 99 também. Sou apaixonada por qualidade, e luto muito nas Empresas que presto serviços para que vejam a Qualidade como melhoria para os processos e não apenas como uma ferramenta para a Certificação.
Abraços.
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Abraços, Rita!
A batalha não é fácil, você bem sabe… Mas quando temos sucesso, vale MUITO a pena não é mesmo?
Espero que o blog lhe seja bastante útil, e estarei sempre aberto a sugestões e comentários, fique à vontade!
Ronaldo !! Excelente sua iniciativa !! Gostei muito de seu blog e tenho certeza que irá me auxiliar bastante em meu trabalho atual . Parabéns . Abraços
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Obrigado pela visita e pelo comentário, Cecília!
Fique à vontade para comentar, sugerir ou criticar o que encontrar no blog, a casa é sua!…
Caro Ronaldo,
Reitero a opinião de vários colegas ao classificarem o seu blog de excelente.
Temos aqui uma abordagem clara, objetiva e lúcida.
Parabéns pela iniciativa e pela disposição de ser útil.
Grato,
Didi
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Fico grato, Edvaldo, pelo comentário e pela visita!
Espero que o blog seja sempre um veículo de informações úteis e interessantes para os colegas de profissão!
Meus parabéns!!!
Como trabalho na área da Qualidade, sei como é díficil e ardua essa missão.
Seu blog é excelente.
abraços,
Ricardo Carvalho
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Obrigado, Ricardo!
Fico feliz com seu comentário e com sua visita, fique à vontade que a casa é sua!
Parabéns pelo seu Blog,
Abraços
Milton R. Fernandes.
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Milton, obrigado pela visita! Espero que o blog lhe seja útil e volte mais vezes!…
Um grande abraço!
OLÁ, SR RONALDO BOM DIA!
PELO QUE VI ACIMA, O SR É UM “MESTRE” EM QUALIDADE…
EU ESTOU LUTANDO PARA SER UM TAMBÉM, POIS ESTOU CURSANDO o 2º semestre do MEU 1º CURSO SOBRE QUALIDADE, É O CURSO >> GESTÃO DE QUALIDADE (ENFASE EM PETROLEO E GÁS NATURAL)<> http://www.unisanta.br/graduacao-curta-duracao/gestao-da-qualidade-petroleo-e-gas/
<> http://www.unisanta.br/posgraduacao/cursos/curso.asp?tpcurso=2&curso=340 <<
PELA SUA EXPERIENCIA NA ÁREA, ESTOU NO CAMINHO CERTO?
ESTA UNIVERSIDADE FICA EM SANTOS-SP E É MUITO RESPEITADA AQUI NA BAIXADA SANTISTA.
P/ O PESSOAL QUE ESTIVER INTERESSADO, É UMA BOA OPÇÃO
O 1° LINK SE REFERE AO CURSO DE GRADUAÇÃO (ESTOU CURSANDO)
O 2° LINK SE REFERE AO CURSO DE MBA (IREI CURSAR)
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Olá, Leonardo!
Certamente foi uma boa escolha que você fez, já que a área de Petróleo e Gás é carente de profissionais e devido aos últimos acontecimentos (pré-sal) terá provavelmente um aumento de demanda.
Por coincidência, estou preparando um post sobre opções de cursos na área e vou aproveitar para incluir suas indicações.
Obrigado pela visita ao blog e pelas dicas, espero vê-lo mais vezes por aqui!
Um grande abraço!
legal, gostei daquela tabela, espero que façamos novos alunos..
me interessei bastante por este curso que ocorrerá no dia 18 em São Paulo…
MASP, ja tive uma materia que abordava o que irá se tratar neste curso…
pena que o valor seja salgado, como tenho apenas 17 anos, poderei participar?
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Eu acho que não há impedimento por idade, Leonardo, mas entre em contato direto com a ABNT para confirmar, ok?!
Olá Ronaldo,
Foi um prazer conhecer seu blog e conhecer um pouco mais sobre qualidade.
Um abraço,
Rafael Ramos
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Olá Rafael!
Agradeço a visita, vou dar uma passada no Conhecimento e TI depois para conhecer também.
Grande abraço!
olá! faço tenico em qualidade e tudo que meu professor de SGQ explica não entendo
nada pois ele e de dificil entendimento seus metodos são muitos ruins mais esse
blog está me ajudando. Muito obrigado Ronaldo grande guru da qualidade.
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Eu é que agradeço, Thiago!
Vc é o Ronaldo de Caratinga?
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Bom dia, Maxwell!
Sou de Caratinga, sim. Você me conhece de algum lugar?
olha que interessante
http://www.vale.com/saladeimprensa/pt/agencia_vale/noticia.asp?id=19170
vejam a importancia da GESTAO DA QUALIDADE em uma empresa como a VALE
Olá,
Pesquisando sobre SGQ encontrei o seu blog, muito legal ter um campo para troca de ideias sobre assuntos genericos como a “Qualidade”, as vezes nos bate duvidas como: SErá que há meio melhor de fazer esse procedimento? ou controle? e raramente encontramos pessoas desse ramo para trocar informações.
Realmente esse blog ajudará (e está ajudando) pessoas desse ramo.
Como voce também pretendo fazer pós-graduação em Gestão da Qualidade, estou concluindo Administração empresarial e sou de Goiás no ramo Rural.
Sou RD na empresa onde trabalho e fomos certificados em 2005, em Abril de 2010 faremos a certificação para ISO 9001:2008, no qual é um dos motivos desse contato, se alguem puder me enviar a norma por e-mail ficarei agradecida.
Parabéns
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Obrigado, Eliane!
Te enviei o projeto da norma por e-mail, ok!?
Gostaria de parabenizar a criação deste BLOG o qual é notável o carinho e tempo que você dedica. Fiquei conhecendo esta página a pouco tempo, mas já faz parte da minha rotina acessá-lo diariamente.
Com certeza o QUALIBLOG ajuda muito no meu trabalho, pois aqui tenho muitas dicas, além de poder compartilhar opiniões sobre assuntos da qualidade.
Parabéns, muito sucesso para você e para todos nós.
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Obrigado, Jéssica!
Olá Ronaldo, tudo bem?
vim dizer que GRAÇAS ao seu blog eu acessei o site da abnt onde me inscrevi em um curso de qualidade…
fiz o curso, gostei muito e recomendo a todos que estiverem interessados… (é so entrar no site da ABNT e clicar em cursos),
eu fiz o curso MASP (metodos de analise e solução de problemas)
pretendo fazer muito mais cursos…
brigadão pela força
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Não precisa agradecer, Leonardo!
Espero que tenha muito sucesso e faça todos os cursos que desejar!
Um grande abraço!
Ronaldo, boa tarde!
Sou empresário e estamos inovando na area de qualidade para permitir a implementação e a certificação de micro e pequenas empresas. gostaria de conversar com você e saber se tem interesse de participar conosco desta revolução!
um grande abraço,
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Igor,
Obrigado pela visita ao blog. Entrarei em contato contigo para conversarmos.
Olá, Ronaldo! O site é excepcional, parabéns!!
Gostaria de saber quem são ou se à algum orgão que certifica as empresas com a ISO 9001:2008, pois trata-se de um documento de aproximadamente 30 páginas, disponível nos órgãos representantes em cada país. Existe alguma taxa ou valor cobrado? aproximadamente quanto?
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Olá Cíntia!
Na barra lateral do blog estão links para as principais certificadoras do país. Quem controla a atuação delas é o INMETRO.
A norma pode ser obtida diretamente na ABNT.
Quanto a valores, você deve consultar as certificadoras e solicitar orçamento, mas a média é de R$ 10.000,00.
Obrigado pela visita e volte sempre que desejar!
Poderia me enviar uma cópia da Iso 9001:2008. Obrigado.
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Te enviei o projeto da norma. A norma oficial deve ser adquirida no site da ABNT. (veja link na barra lateral do blog).
Olá,
Gostaria de saber como faço para validar o resultado de calibração de uma trena que usamos como padrão na nossa empresa. Existe alguma fórmula?
Aguardo resposta.
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Marcela, te respondi por e-mail.
Obrigado pela visita ao blog e pela participação!