Gostei do blog, achei muito interessante, gosto muito da área da Qualidade.
Sobre mim…
Comecei a trabalhar em qualidade no ano de 1999. Hoje desenvolvo trabalhos na área de Administração da Qualidade, como elaboração e análise de Procedimentos e Fluxogramas de Processos; interpretação da ISO 9001:2000, Controle de Documentos; Programação e Execução de Auditorias, desenvolvimento e análise de Indicadores da Qualidade; Palestras, Treinamentos; etc… Acredito que desmistificar a Qualidade, falando de uma forma simples e acessível, pode ser útil a muita gente. Quem está começando na área, quem orienta, quem busca outros pontos de vista… Enfim, este blog estará sempre aberto a quem queira discutir e comentar sobre o universo da qualidade!
E quem quiser conhecer mais sobre mim profissionalmente, pode acessar meu curriculum clicando aqui!
Se desejar divulgar o blog em seu site, utilize o banner abaixo:
Respostas
Por: Cássia Mariz em 22 / Setembro/ 2007
às 3:18 am
Antes de mais PARABÉNS pelo seu blog. Está muito interessante. É algo assim que pretendo levar a cabo, mas… ainda agora comecei…
E depois, obrigado pelo seu comentário no meu blog(didaskou.blogspot.com).
De facto acredito que o meu livro não esteja à venda no Brasil. Também tenho pena. Está escrito de uma forma muito simples e com exemplos muito práticos. Foi publicado pelas Edições Sílabo. Encontra na net. Penso que eles enviam pelo correio.
Já coloquei um extracto dele no meu blog e colocarei mais.
Por: Maria de Lurdes em 7 / Dezembro/ 2007
às 7:53 pm
Gostei do seu blog. O conhecimento só existe se for partilhado, Força!
Por: Isabel Oliveira em 19 / Dezembro/ 2007
às 9:36 pm
Gostaria de parabenizar pelo blog e desejar um otimo 2008…
Aproveitando de seus conhecimentos, gostaria de saber se vc teria ou conhece algum site que tenha filmes animados de ISO 9001:2000.
Grata,
Michele
Por: Michele Bevilacqua em 27 / Dezembro/ 2007
às 4:02 pm
Obrigado Michele!
Você pode encontrar animações sobre qualidade no Portal Qualidade, tem um link aí do lado. Procure lá pelas Pílulas da Qualidade. São vídeos em flash ótimos para treinamento.
Um ótimo 2008 para todos!
Por: ronaldocgq em 27 / Dezembro/ 2007
às 4:30 pm
Boa tarde!
Acabei de descobrir seu blog e estou achando bem interessante. É sempre bom encontrar mais “pessoas da qualidade” para trocar idéias e conhecimentos.
Iniciei uma nova empreitada, agora em uma empresa de serviços (e não mais indústria, que sempre foi o meu forte) que pretende buscar a ISO 9001. Então é trabalho desde o comecinho mesmo… Minha idéia é iniciar a conscientização dos colaboradores a partir de treinamentos básicos sobre Qualidade Total, Ferramentas da Qualidade (quais você acredita que seriam as mais interessanets para começar?) e a partir daí pegar mais forte na parte da ISO. O que você acha?
No aguardo.
Um 2008 com muita QUALIDADE para todos nós!
Denise
Por: Denise Hentges em 9 / Janeiro/ 2008
às 2:27 pm
Boa noite, Denise!
Agradeço a visita, espero que o blog lhe seja útil!
Quanto à dúvida que você apresentou, mesmo sendo difícil opinar sem conhecer mais detalhes da organização, vou te dar algumas sugestões:
1 - Se a empresa não tem nenhuma cultura formada sobre qualidade, eu acho uma boa iniciar pela implantação de 5S. Mesmo sendo demorada, pode implementar uma rotina que será útil ao inserir a ISO no contexto. Pode-se fazer isso após a implantação dos três primeiros sensos.
2 - Quanto a ferramentas da Qualidade, acredito que a maneira mais fácil é utilizar brainstorming no início, claro que depois de apresentar o conceito em dinâmicas de grupo para o pessoal se habituar. Em seguida, o uso de Paretos dá uma boa alavancada para determinar quais problemas ou melhorias devem ser tratados primeiro. O resultado disso é eficaz em duas frentes: integra o pessoal na questão da qualidade e dá um bom impacto inicial, mostrando que o programa é capaz de resolver de fato as não conformidades presentes.
3 - Antes de implantar a ISO, é interessante fazer o mapeamento dos processos e, finalmente, já começar o trabalho com transparência em todos os níveis. Isso conquista a confiança de todos, da direção ao nível operacional.
Acredito que as sugestões possam te ajudar… Claro, é óbvio que há muito mais a fazer, mas só você mesma poderá decidir quais as reais necessidades do seu caso!
Um grande abraço e boa sorte em sua nova empreitada, eu sei que será muito trabalho e vai demandar muita dedicação, mas no final vai valer a pena!
Ronaldo Costa
Por: ronaldocgq em 9 / Janeiro/ 2008
às 10:27 pm
Ronaldo,
Obrigado pela ajuda.
Estou buscando um curso técnico de qualidade, pois, atualmente tenho formação em administração de empresas e por enquanto não queria partir para uma pós gradução.
Você conhece algum curso bom na região de Campinas?
Grata,
Michele
Por: Michele em 17 / Janeiro/ 2008
às 8:35 am
Michele,
Lamento, mas não conheço cursos na região de Campinas…
Fica o recado para os leitores do blog: se tiverem conhecimento de algum, favor indicar nos comentários que repasso à Michele…
Por: ronaldocgq em 17 / Janeiro/ 2008
às 10:55 pm
Olá. Parabéns pelo Blog.
Me anima que tenha gostado de meu artigo e muito obrigado por tê-lo divulgado!
Um grande abraço!
Wagner
Por: WAGNER CAMPOS em 9 / Fevereiro/ 2008
às 1:02 am
Wagner,
Eu é que fico satisfeito de que lhe agrade ser divulgado no Qualiblog!
Fico honrado em ter agradado meus leitores com meu trabalho e com bons artigos como o seu. Aliás, seus artigos serão sempre bem vindos!
Por: ronaldocgq em 9 / Fevereiro/ 2008
às 11:26 am
Olá muito bom dia , primeiro gostaria de parabenizá-lo pelo blog, pela quantidade de informaçoes disponíveis. Sou estudante de tecnologia de produção e possuo uma empresa na área de aftermarketing no setor automotivo, onde produzimos peças injetadas e sopradas.Almejando voos mais altos, sabemos da necessidade de implantar um SGQ gostaria de saber quais o primeiros passos que devo seguir,ou se devo logo de cara procurar uma empresa especializada no assunto. Com base no pouco conhecimento que possuo ja tenho mapeado os processos,suas principais caracteristicas e possiveis falhas. Mas fico realmente muito perdido em saber qual meu proximo passo.
Desde já agradeço pela atenção ,
David Liziero
Por: David Liziero em 10 / Fevereiro/ 2008
às 1:00 pm
David,
Obrigado pela visita!
Pelo que você descreveu, seu processo de adequação deve estar bem adiantado. E já que para sua empresa a implantação de um SGQ é fator determinante para o crescimento, seria conveniente você contratar uma consultoria para prepará-la para a certificação. Com os processos mapeados e pontos críticos identificados deverá ser rápido para obterem o certificado. O principal você já tem, que é a preocupação com a qualidade. Sem o envolvimento da Alta Direção fica impossível o sucesso nessa área.
Espero ter sido útil.
Por: ronaldocgq em 10 / Fevereiro/ 2008
às 8:04 pm
Olá Ronaldo amigo,
Não encontrei um banner no seu blog. Se acaso você tiver um, favor enviar para que faça uma divulgação mais elaborada. Creio que banners propiciem mais cliques do que links. []s
Por: Carlos Lima em 13 / Fevereiro/ 2008
às 4:35 pm
Caro Ronaldo
É gratificante conhecer sites sérios e profissionais como o seu.
Também tenho um blog e, com prazer, acabo de colocar o seu na lista (bem seleta) dos “Links Recomendados”.
Muito sucesso e Parabéns!
um grande abraço,
Charbel Atalla Antonio
Por: Charbel Atalla Antonio em 19 / Fevereiro/ 2008
às 6:23 pm
Carlos,
Te mandei por e-mail e coloquei aí em cima para quem mais quiser divulgar. Obrigado pela força!
Charbel,
Visitei seu blog e saiba: o prazer foi meu em estar indicado ali, e um prazer imenso! Seu blog tem ótimo conteúdo! Tomei a liberdade de indicar um artigo seu na guia “Fluxogramas”, espero que não se importe…
Por: ronaldocgq em 20 / Fevereiro/ 2008
às 12:36 am
Ronaldo
Sobre sua indicação no QualiBlog de artigo meu sobre fluxogramas, me “importo” sim..! Mas, pelo ótimo conteudo e alta qualidade do QualiBlog, estou certo que será fácil eu me “vingar” mais de uma vez..!
Obrigado pela sua honrosa visita ao meu site e pelos simpáticos comentários.
abração,
Charbel
Por: Charbel Atalla Antonio em 20 / Fevereiro/ 2008
às 12:41 pm
Ronaldo,Olá
Acabo de montar um sistema para controle de calibração de instrumentos, a primeira versão do mesmo é gratiz, porem com algumas limitações, caso queira dispor do mesmo para download, favor me contactar.
Grato
Desiderio
Por: DESIDERIO em 28 / Fevereiro/ 2008
às 11:55 am
Caro, Ronaldo Costa!
Obrigada, pela sua atenção!
Fico no aguardo sobre o material que irá me enviar referente a fampilia ISO.
Já estou estudando as informações e o material que você me enviou referente ao ISO 9001.
Obrigada e no aguardo do restante do material.
Um Abraço!
Kelly Carvalho
Por: Kelly Cristine Carvalho de Almeida em 28 / Fevereiro/ 2008
às 4:59 pm
Desidério,
Estou aguardando o material. Vindo de você certamente terá muita QUALIDADE!
Kelly,
Em breve terá mais material inclusive aqui no blog. Aguarde!
Um abraço a todos
Por: ronaldocgq em 28 / Fevereiro/ 2008
às 9:45 pm
Olá Ronaldo
Eu estou fazendo uma série de entrevistas para o meu blog e queria convidar você pra conceder uma.
Por favor entre em contato comigo através do email.
Estou deixando esse comentário, pois não achei nenhum lugar com um email para contato.
Aguardo uma resposta.
Abraços
Por: Felipe Xavier em 4 / Março/ 2008
às 5:24 pm
Ronaldo
Ufa ! Novo sistema a vista, estou terminado de montar um sistema para controle de treinamentos, com indicadores e tudo mais.
Grato
Desiderio
Por: Desiderio em 11 / Março/ 2008
às 5:45 pm
Olá, Felipe!
Vai ser um prazer te responder a entrevista. Li a da Cynara e gostei muito! Foi uma ótima idéia a sua de mostrar quem está por trás de cada blog!
Desidério,
Em breve estarei colocando o material que está disponibilizando num espaço adequado no blog, a Qualidownloads. Aguarde só um pouquinho…
Por: ronaldocgq em 11 / Março/ 2008
às 11:16 pm
Estou a procura de um site, em que consigo baixar as normas para estudo e interpretação?
Pois estou começando a carreira agora, no processo de gestão da qualidade da empresa. E tenho varias dificuldades no assunto que está sendo apresentado.
Já procurei no emule, para baixar estas normas e não consegui?
Mesmo normas antigas, como a NBR ISO 9001/1994 e outras mais. Gostaria de ter as mesmas para poder acompanhar a diferença.
Pois já me escrevi para fazer um curso de auditor lider em Agosto de 2008 da NBR ISO 9001. E em Outubro da NBR ISO 14001.
Gostaria de receber informçãoes sobre o sistema de gestão da qualidade.
Se for possivel me atender.
Atenciosamente
Vanderley
Por: Vanderley Alamini em 12 / Março/ 2008
às 10:04 am
Vanderley,
Realmente é muito difícil obter essas normas em formato digital por serem documentos protegidos por copyright. O site da NBR tem todas para venda on-line. Desculpe, Vanderley, mas você diz em seu comentário que está começando na área agora.
Pelo que entendi, um curso de auditor líder vai ser mais aproveitável para você depois de um curso de interpretação das normas, onde aliás você poderá obtê-las. Vi que a Irmãos Olivo já é certificada na ISO 9001:2000, então certamente você já tem essa na CGQ.
Por: ronaldocgq em 12 / Março/ 2008
às 1:04 pm
Como faço para solicitar e adiquirir os cd da qualidade e do ISO 9001:2008? Grato
Por: Celso em 5 / Abril/ 2008
às 1:16 pm
Ronaldo, boa noite, tudo bem?
Gostaria de verificar a possibilidade de realizarmos uma parceria (foco qualidade, preparação para ISO), caso tenha interesse e disponibilidade.
Você poderia entrar em contato comigo por gentileza?
Um grande abraço!
Wagner Campos
Por: WAGNER CAMPOS em 10 / Abril/ 2008
às 12:35 am
Obrigado. Essas informações me serão bem úteis. Há muito procurava por elas. Mais uma vez, obrigado!
Por: Nilson em 15 / Junho/ 2008
às 2:56 pm
Disponha, Nilson!
E se precisar de mais alguma coisa, comente ou mande um e-mail. Se puder, lhe ajudarei com prazer!
Por: ronaldocgq em 15 / Junho/ 2008
às 5:23 pm
Olha lá… quem é vivo sempre aparece, hein?!
Eu estou lhe devendo um texto, hein? Gostaria que entrasse em contato por e-mail: damdek@gmail.com
Abraços,
Blog Meio Aéreo - Comissários de bordo
Ah, já reservou seu lugar o vôo ao espaço? rsrs
Por: Danilo Hadek em 26 / Junho/ 2008
às 9:49 am
